شرکت ONE WORLD (OW Cable) به عنوان یک تامین‌کننده پیشرو جهانی در زمینه مواد اولیه سیم و کابل، متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات حرفه‌ای به مشتریان خود است. همکاری ما با یک تولیدکننده مشهور کابل نوری ایرانی به مدت سه سال ادامه داشته است. از زمان اولین همکاری ما در سال 2022، مشتری به طور مداوم 2-3 سفارش در ماه ثبت کرده است. این همکاری طولانی مدت نه تنها نشان دهنده اعتماد آنها به ما است، بلکه برتری ما در کیفیت محصول و خدمات را نیز نشان می‌دهد.
از علاقه تا همکاری: یک سفر مشارکتی کارآمد
این همکاری با علاقه شدید مشتری به ONE WORLD's آغاز شد.FRP (میله‌های پلاستیکی تقویت‌شده با الیاف)پس از مشاهده پست ما در مورد تولید FRP در فیسبوک، آنها به طور فعال با تیم فروش ما تماس گرفتند. طی گفتگوهای اولیه، مشتری نیازهای خاص تولید خود را به اشتراک گذاشت و درخواست نمونه‌هایی برای آزمایش عملکرد محصول کرد.
تیم ONE WORLD به سرعت پاسخ داد و نمونه‌های FRP رایگان را به همراه مشخصات فنی دقیق و توصیه‌های کاربردی ارائه داد. پس از آزمایش، مشتری گزارش داد که FRP ما از نظر صافی سطح و پایداری ابعادی عالی است و کاملاً الزامات تولید آنها را برآورده می‌کند. بر اساس این بازخورد مثبت، مشتری علاقه خود را برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد قابلیت‌های تولیدی ما ابراز کرد و از ONE WORLD برای بازدید از امکانات ما بازدید کرد.
بازدید از مشتری و تور خط تولید
در طول بازدید، ما ۸ خط تولید پیشرفته خود را به نمایش گذاشتیم. محیط کارخانه تمیز و منظم بود و فرآیندهای استاندارد و کارآمدی داشت. هر مرحله، از ورود مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی، به شدت کنترل می‌شد. با ظرفیت تولید سالانه ۲،۰۰۰،۰۰۰ کیلومتر، تأسیسات ما برای پاسخگویی به نیازهای تولید در مقیاس بزرگ و با کیفیت بالا مجهز شده است. مشتری از تجهیزات تولیدی، فرآیندهای تولید و سیستم‌های کنترل کیفیت ما بسیار تمجید کرد و این امر اعتماد او را به مواد اولیه کابل ONE WORLD بیشتر تقویت کرد.
این بازدید نه تنها درک مشتری از قابلیت‌های تولید FRP ما را عمیق‌تر کرد، بلکه به آنها دیدگاه جامعی از نقاط قوت کلی ما نیز داد. پس از بازدید، مشتری علاقه خود را به گسترش همکاری ابراز کرد و قصد خرید محصولات اضافی، از جملهنوار فولادی با روکش پلاستیکیو نخ مسدود کننده آب.
کیفیت، اعتماد ایجاد می‌کند، خدمات، ارزش می‌آفریند
پس از آزمایش نمونه و بازدید از کارخانه، مشتری رسماً اولین سفارش خود را برای FRP ثبت کرد که آغاز یک همکاری بلندمدت بود. از سال 2022، آنها به طور مداوم 2-3 سفارش در ماه ثبت کرده‌اند و از FRP به طیف وسیع‌تری از مواد کابل نوری، از جمله نوار فولادی با روکش پلاستیکی و ... گسترش یافته‌اند.نخ مسدود کننده آباین همکاری مداوم، گواهی بر اعتماد آنها به محصولات و خدمات ما است.
رویکرد مشتری محور: توجه و پشتیبانی مستمر
در طول این همکاری، ONE WORLD همواره نیازهای مشتری را در اولویت قرار داده و پشتیبانی جامعی را ارائه داده است. تیم فروش ما به طور منظم با مشتری در ارتباط است تا پیشرفت تولید و نیازهای بالقوه آنها را درک کند و اطمینان حاصل کند که محصولات و خدمات ما به طور مداوم انتظارات آنها را برآورده می‌کند.
در طول استفاده مشتری از محصولات FRP، تیم فنی ما پشتیبانی از راه دور و راهنمایی در محل را برای کمک به بهینه‌سازی فرآیندهای تولید و بهبود کارایی ارائه داد. علاوه بر این، بر اساس بازخورد آنها، ما به طور مداوم عملکرد محصول خود را بهبود بخشیدیم تا نتایج بهینه را در سناریوهای مختلف کاربردی تضمین کنیم.
خدمات ما فراتر از فروش محصول است؛ آنها در کل چرخه عمر محصول گسترش می‌یابند. در صورت لزوم، ما پرسنل فنی را برای ارائه راهنمایی در محل اعزام می‌کنیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که مشتری از عملکرد محصولات ما به حداکثر بهره می‌برد.
همکاری مداوم، ساختن آینده با هم
این همکاری گامی مهم در ایجاد اعتماد بلندمدت بین ONE WORLD و مشتری ایرانی است. در ادامه، ما همچنان به فلسفه اولویت کیفیت خود پایبند خواهیم بود و با ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات حرفه‌ای به مشتریان خود کمک خواهیم کرد تا رقابت‌پذیری خود را در بازار جهانی حفظ کنند.
درباره وان ورلد (کابل OW)
شرکت ONE WORLD (OW Cable) متخصص در مواد اولیه سیم و کابل است. ما راهکارهای جامعی برای مواد اولیه سیم و کابل، از جمله مواد کابل نوری، مواد کابل برق و مواد اکستروژن پلاستیکی ارائه می‌دهیم. طیف محصولات ما شامل FRP، نخ مسدودکننده آب، نوار فولادی با روکش پلاستیکی، نوار مایلار فویل آلومینیومی، نوار مسی، PVC، XLPE و کامپاند LSZH است که به طور گسترده در صنایع مخابرات، برق و سایر صنایع استفاده می‌شود. OW Cable با کیفیت استثنایی محصول، سبد محصولات متنوع و خدمات حرفه‌ای، به شریک بلندمدت بسیاری از شرکت‌های مشهور جهانی تبدیل شده است.
زمان ارسال: ۲۱ مارس ۲۰۲۵